Klinik Pemerintah Digital
Konsultasi Digital
Layanan Konsultasi Digital Pemerintah Daerah Berbasis Online
Dukung implementasi SPBE dan percepat akses informasi teknis melalui konsultasi online.
Kendala Layanan Konsultasi Sebelumnya
Sistem konsultasi tradisional menghadapi berbagai tantangan dalam melayani pemerintah daerah
Proses Manual
Konsultasi melalui Google Form dan email memakan waktu
Respons Lama
Waktu tunggu jawaban konsultasi tidak pasti
Tidak 24 Jam
Layanan terbatas pada jam kerja pemerintah
Dokumentasi Tercecer
Dokumen resmi sulit diakses dan tidak terpusat
Solusi Helpdesk Digital
Transformasi layanan konsultasi dengan teknologi terdepan untuk pemerintah daerah
Integrasi Dokumen SPBE
Akses terkonsentralisasi ke semua dokumen resmi dan panduan teknis
Sistem Ticketing Otomatis
Eskalasi dan tracking konsultasi yang terstruktur dan transparan
Dashboard Monitoring Pimpinan
Laporan real-time tentang volume dan kualitas konsultasi
Fitur Lengkap untuk Manajemen Konsultasi
Semua alat yang Anda butuhkan untuk mengelola konsultasi digital secara efisien dan profesional
- Manajemen Tiket Konsultasi
- Dashboard Direktur
- Super Admin Document Ingestion
- Arsip Percakapan Otomatis
- Workflow SPBE-Compliant
Fitur Terintegrasi
Manfaat untuk Pengguna Pemerintah
Tingkatkan efisiensi dan kualitas layanan konsultasi digital Anda
Jawaban Cepat & Akurat
Respons instan berdasarkan dokumen resmi terverifikasi
Konsultasi Tanpa Batas Waktu
Layanan tersedia 24/7 untuk semua pemerintah daerah
Konsistensi Informasi
Semua jawaban konsisten dengan panduan resmi Komdigi
Memperkuat Tata Kelola Digital
Mendukung transformasi digital sesuai standar SPBE
Pratinjau Sistem
Komponen utama dari Chatbot Helpdesk Konsultasi Digital
Chat Interface
Antarmuka chatbot yang user-friendly untuk konsultasi realtime
Admin Dashboard
Dashboard lengkap untuk monitoring dan manajemen konsultasi
Ticket Management
Sistem tiket untuk tracking dan eskalasi konsultasi
Document Panel
Panel khusus Super Admin untuk ingestion dokumen resmi
Preview WhatsApp Chatbot
Simulasi interaksi dengan chatbot Klinik PEMDI di WhatsApp
Siap Transformasi Layanan Konsultasi Anda?
Bergabunglah dengan pemerintah daerah modern yang menggunakan teknologi digital untuk layanan konsultasi digital yang lebih baik
dikelola oleh :
didukung oleh :
